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Qui connaît Windandkite Amiens?

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Message  pizzakite le Dim 17 Nov 2013 - 12:10

j'aimerai avoir quelques infos sur le magasin d'Eric à Amiens. Very Happy 
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Message  surgee le Lun 18 Nov 2013 - 0:48

Salut je connais Eric, il a aussi un shop à Cayeux à coté du spot de Brighton, il est hyper sympa !
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Message  pizzakite le Lun 18 Nov 2013 - 13:17

surgee a écrit:Salut je connais Eric, il a aussi un shop à Cayeux à coté du spot de Brighton, il est hyper sympa !
Oui effectivement je l'ai trouvé très sympa Very Happy 
Pour ne rien te cacher, j'ai eu un souci lors d'un achat chez lui de board(doll Vélocity 147X42,5) qui soi disant était comme neuve avec une toute petite rayure sous la carène :suspect:la board réglée dans la minute, l'attente de la livraison fut longue mais je ne lui impute pas la responsabilité du retard c'est récurant à la poste à force de supprimer du personnels il y a des moments où ça coince donc 9jrs (colissimo 48h maxi) après la board arrive à la maison et là je déballe très soigneusement, le carton comme neuf et sans une marque de coup j'ai pris soin d'acheter une housse pour le trajet pour ne pas avoir de surprise, la board dans les mains je m'aperçois qu'effectivement la rayure sous la carène n'est qu'un gros frottement superficiel qui peut s'enlever avec un glaçage donc pas grave mais sur la carre bickside  ce n'est plus la même rigolade affraid  elle est éclatée sur 8 bon centimètre et par capillarité l'eau est entrée sur 5cm et forme une auréole bien visible donc ce n'est pas pendant le transport la planche n'a visiblement pas navigué depuis longtemps donc le bois de cèdre est bien sec et la réparation peut se faire directement, j'ai pris soin de faire quelques photos que je lui ai fait parvenir.
Il avait pris soin d'enlever les ailerons et j'ai du mal à croire qu'il n'ait pas vu la carre bien fendue en plus de l'auréole (il me certifie n'avoir rien vu) Suspect Suspect 
j'y ai passé 2h(préparation+ponçage+ dépolissage glaçage  au 1000) plus la résine on ne voit plus que l'auréole d'absorption par le cèdre qui aurait pu être dévastatrice si on avait continué à naviguer sans étanchéifier l'entrée d'eau qui aurait soufflé/gonflé puis éclaté le bois de cèdre bois tendre filandreux qui par capillarité absorbe beaucoup plus qu'un bois dur comme le bambou ou l'ébène par exemple.
je lui ai demandé par principe un dédommagement de 50€ ce qui est ridicule par rapport au temps passé.
Donc je suis dans l'attente d'un geste commerciale santa
j'ai des photos mais je ne sais plus comment faire sur tlk mon forum préféré icon_tlk
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Message  Christian le Lun 18 Nov 2013 - 16:13

Insérer une photo : http://www.tubelesskite.net/t907-inserer-une-image?highlight=inserer+phot

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Message  THIERRY54 le Lun 18 Nov 2013 - 16:51

T'es trop gentil pizzakite,perso la doll elle repartait direct a l'expediteur avec demande de prise en charge des frais d'expeditions!!!!!

On peut tout acheter dans quelque etat que ce soit:une aile avec des trous,des répas etc....le tout c'est de le savoir au moment de l'achat....En tant que vendeur tu ne peux pas louper un pet comme tu decris surtout en démontant les ailerons.....

S'il t'envoit 50 euros il s'en sort pas mal............Evil or Very Mad Evil or Very Mad 

Ps:pour info quand j'ai vendu ma speed3 15 en norvege!!!!j'avais oublié la photo d'une réparation...Comme le gars voulait la garder(j'ai proposé d'annulé la transaction avec retour a mes frais....) j'ai viré 100 euros sur son compte pour etre réglo.....

S'il t'envoit 50 euros il s'en sort pas mal............Evil or Very Mad Evil or Very Mad
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Message  surgee le Lun 18 Nov 2013 - 17:20

Chelou cette histoire mais le mieux est de voir avec lui directement pour régler cela au plus vite !
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Message  pizzakite le Lun 18 Nov 2013 - 18:12

Réponse d'Eric de windandkite Amiens.
Bonjour Alexandre,

En effet,tout à fait justifié.
C'est bien que tu aies trouvé La solution.
La réparation était cruciale.
Heureusement que tu aies eu tout le matériel. Merci encore.

Comment veux tu faire… ?
Un chèque, un virement, une carte ?

Amicalement.
Eric
je pense très honnêtement que 50€ suffirait à "effacer" ce quiproquo,

Rien à dire! Il m'avait aussi proposé de renvoyer/annuler l'achat mais je ne voulais pas j'étais trop heureux d'avoir trouvé cette Vélocity 147 X42,5d'après Alex de Leucate le shapeur de ces petites merveilles il n'y en aurait qu'une seule toutes les autres sont des 150X44.
Eric est un bon commerçant un peu négligent de ne pas avoir vérifié la marchandise enfin c'est ce que je lui reproche.
Il fallait juste me le dire je l'aurai prise quand même .
je vais essayer de mettre les photos. geek 
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Message  pizzakite le Lun 18 Nov 2013 - 19:01







quand tu tapais sur la planche pour la faire vibrer tu entendais un bruit vraiment bizarre créé par les bouts de fibres cassés donc difficile de ne pas le voir ou l'entendre, la planche faisait grelin grelin :affraid:comme si un morceau solide se baladait dedans lol!
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Message  airfly le Lun 18 Nov 2013 - 19:35

J'avais toujours pensé qu'elle finirait en déco la mienne. Et bien c'est fait Very Happy. Je ne fais plus que de la directionnelle...

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Message  pizzakite le Mar 19 Nov 2013 - 0:16

airfly a écrit:J'avais toujours pensé qu'elle finirait en déco la mienne. Et bien c'est fait Very Happy. Je ne fais plus que de la directionnelle...

c'est une Velocity?
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Message  airfly le Mar 19 Nov 2013 - 8:10

Oui, une 150 x 44, ma première planche de kite! J'ai commencé le kite dans la région de Leucate et mon prof m'avait prêté une Doll pour mes premiers bords. Je suis donc par la suite passé chez Doll et j'ai pu choisir le bois et les décos. Très sympa l'équipe là-bas Very Happy 
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Message  ERIC W&K le Lun 25 Nov 2013 - 8:09

Bonjour a tous,

Eric, je suis le gérant de Windandkite.fr.
En deplacement au Canada, a Vancouver pour la semaine, je consulte  sur un nouvel ordinateur, avec GOOGLE Canada, le referencement Windandkite au Canada.
Il est en effet toujours important de savoir, si le referencement Google Canadien est acquis également pour des acheteurs potentiels Canadiens, au site windnandkite.fr.
Google Canada reference bien windandkite.fr . Nous comptons deja nombreuses ventes, la bas.
Puis dans la meme page je tombe sur   ---   Qui connaît Windandkite Amiens ? ---  et aussi le site tubelesskite.trodlabal
je suis surpris de voir l'intitule: Qui connaît Windandkite Amiens?

J'adresse un grand remerciement a Alexandre pour la retranscription parfaite des episodes  de cette vente: Vente de la DOLL de mon client Vincent auprès de toi, Alexandre.
Je te remercie pour la transparence, et la verite que tu as rapporte dans cet incident. C'est parfait.

Nous visons, a chaque fois, le meilleur service, et la satisfaction de notre client.
Les ventes a distance, si pratique pour nous tous, peuvent parfois comporter des risques.
Dans tous les cas, nous annulons toute transaction, avec remboursement integral, si vous n'êtes pas content.

Eric




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Message  pizzakite le Mar 26 Nov 2013 - 15:37

Salut Eric, je n'ai pas pour habitude de descendre les vrais(petite allusion pour moana Larochelle qui m'est resté en travers de la gorge) commerçants c'est tellement difficile pour nous moins pour moi qui possède un commerce de bouche mais ça se ressent quand même un peu mais rien à côté de vous, courage le vent devrait tourner Very Happy  un jour Rolling Eyes 
La board est réparée ton chèque est bien arrivé l'incident est clos et je n'hasiterai pas à te faire bosser Wink 
Je n'ai pas encore essayé cette Doll qui parait-il glisse merveilleusement mais pas trop d'info car il n'y en a que trop peu, il fait un frois de canard 5°  -1 ressenti avec un vent de NE  pour moi qui suis frileux c'est la Sibérie même avec ma soul Ocean rodeo qui est top je crains le froid c'est l'habitude d'être devant mon four à bois, j'envisage d'ailleurs une retraite au chaud je regarde trop les vidéos de Willis icon_ptdr
Donc à bientôt! :bow:
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